Segreteria di lingue non mi mancherai...

Ennesima fila in segreteria. Un solo sportello funzionante come al solito.
Devo solo ritirare dei certificati, mi sbrigherò subito, penso.
Povera illusa.
Arriva finalmente il mio turno e chiedo i certificati di laurea.
Al che l'impiegato della segreteria mi risponde con un "ma vuoi i moduli per richiedere i certificati?"
Io e la mia amica già ci scambiamo uno sguardo allarmato.
"No, voglio i certificati, ho fatto la richiesta e mi avete detto di venire a ritirarli dopo l'estate."
L'impiegato mi guarda perplesso e mi chiede il cognome, glielo dico, va a controllare inutilmente.
La mia amica Anna sentenzia profetica "te gli hanno persi."
L'impiegato torna e mi chiede "e quando ti sei laureata?"
"A marzo"
"E quando hai consegnato i moduli non hai avuto i certificati al momento? Di solito li diamo al momento."
Roteo gli occhi "Ma la sua collega mi ha detto di tornare dopo l'estate."

"E quando sei venuta?"
"A Luglio."
"E i bollettini gli hai pagati?"
Al che qua mi trattengo dal rispondergli in modo sarcastico che no, non gli ho pagati e che ho deciso di passare la mattinata a far la fila in segreteria solo per perdere tempo. "Certo."
"Vabbè dai ricompila il modulo che te li stampo ora."
Ringrazio mentalmente il cielo perché già mi immaginavo un'altra mezz'ora di discussione sul fatto che i bollettini mica li ripago e quando esco penso che no, non mi mancherà affatto tornare qui.